Umowa dystrybucyjna
UD Regulacje i rynek PLUmowa o świadczenie usług dystrybucji łączy odbiorcę z właściwym OSD i określa zasady dostarczania energii siecią. Obejmuje między innymi miejsce dostarczania, moc umowną, grupę taryfową, standardy jakościowe, pomiary, rozliczenia oraz prawa i obowiązki stron. Jest odrębna od umowy sprzedaży energii, chyba że odbiorca korzysta z umowy kompleksowej obejmującej oba świadczenia.
Przy audycie należy zestawić umowę z aktualną taryfą i fakturami. Zmiana mocy, grupy lub parametrów przyłączenia wymaga zastosowania procedury OSD i nie zawsze jest możliwa od razu.