Dla kogo
Właściciel instalacji PV lub magazynu energii, który widzi błąd na falowniku, spadek produkcji lub brak połączenia z monitoringiem i potrzebuje technika na miejscu.
Co obejmuje
- umówienie terminu i przygotowanie do wizyty na podstawie zgłoszenia
- diagnostykę zgłoszonego objawu na obiekcie
- oględziny instalacji i odczyt logów falownika
- protokół z ustaleniami i zaleceniami
- dojazd do 100 km od Poznania i pierwszą godzinę pracy technika
Czego nie obejmuje
Dalszych czynności (pozycja „Dodatkowe czynności w trakcie wizyty”), części oraz kilometrów powyżej limitu — rozliczane osobno.
Rozliczenie
Cena za wizytę z dojazdem do 100 km od Poznania i pierwszą godziną pracy.
Powiązane usługi i produkty
- Dodatkowe czynności w trakcie wizyty (za każdą rozpoczętą godzinę)
- Dojazd do Klienta
- Przegląd okresowy instalacji PV do 10 kWp
- Usługa wymiany lub montażu falownika bez konfiguracji podłączenia sieciowego
- Przegląd okresowy instalacji PV
- Audyt instalacji fotowoltaicznej
- Serwis PV — wszystkie usługi
Najczęstsze pytania
Czy usterka zostanie usunięta w tej samej wizycie? Jeśli nie wymaga części — zwykle tak, w ramach dodatkowych godzin. Gdy potrzebne są części, ustalamy kolejny termin.
Co przygotować przed wizytą? Dostęp do falownika i rozdzielnicy, dane do portalu monitoringu, jeśli jest, i opis objawu — kiedy występuje i co pokazuje falownik.
Czy dojeżdżacie dalej niż 100 km? Tak — kilometry powyżej limitu rozliczamy według pozycji „Dojazd do Klienta”.
Ceny netto.
| Marka | powerGO |